GUIA 3 CALIDAD

ACTIVIDAD PROPUESTA

Para esta actividad dispone de 11 horas.  El trabajo es individual.

1.   Haga un mapa conceptual personal sobre Calidad y reseña histór

2.   ¿Cree usted que los clientes son fundamentales en las empresas?. Si contesta “si” explique su respuesta y si contesta “no” explique su respuesta.

      Considero que  para la empresa son supremamente importantes los            clientes ya que si en la empresa  necesita dar y recibir algo. De lo contrario  la empresa no funcionaria.

¿Por qué es importante que las empresas haga un mejoramiento continuo en sus procesos?

Si ya que siempre una empresa tiene que prestar no solo un buen servicio si no también  calidad de su producto utilizando un método practico y que a la vez satisfaga al  cliente

¿Qué sucedería si usted es dueño de una empresa desarrolladora de software y no realiza seguimiento ni hace mejoramiento continuo de sus productos de software?. Justifique su respuesta.

Si yo no hiciera un seguimiento de los productos de software en mi empresa se vería afectada la productividad y la calidad del producto de my empresa.

                                                                                                                                                                                             

3.   Investigue sobre La calidad en el mundo globalizado.

Hoy en día las compañías de todo el mundo industrializado reconocen que la calidad del producto se traduce en ahorro de costos y en una mejora general. La industria de desarrollo de software no es la excepción, por lo que en los últimos años se han realizado intensos trabajos para aplicar los conceptos de calidad en el ámbito del software. Hablar de calidad del software implica la necesidad de contar con parámetros que permitan establecer los niveles mínimos que un producto de este tipo debe alcanzar para que se considere de calidad. El problema es que la mayoría de las características que definen al software no se pueden cuantificar fácilmente; generalmente, se establecen de forma cualitativa, lo que dificulta su medición, ya que se requiere establecer métricas que permitan evaluar cuantitativamente cada característica dependiendo del tipo de software que se pretende calificar

4.   ¿Qué es Calidad de vida?

Esta se basa no solo en los elementos de riqueza y empleo sino también en el ambiente físico, arquitectónico, salud, educación,  recreación y pertenencia

5.   ¿Qué es Calidad total?

 Esta está basada en la calidad y mejora  continua  de cada una de      las  aéreas de la empresa  teniendo en cuenta al cliente y la formación personal.

6.   ¿Qué es industrialización de Software?

Es la producción masiva de cualquier tipo de sofwer que se haya elaborado en cualquier tipio de trabajo para su venta.

7.   ¿Porque es importante hacer calidad de software?

La calidad del software es importante ya que esta es la que revisa que el software si cumpla con los requisitos de acuerdo a la  necesidad.

8.   ¿Cuáles son los pasos para realizar una calidad de software?

1-    Correcto

2-   Mantenible

3-   Portable

4-   Testeable

5-   Fácil de usar

6-   Confiable

7-   Importancia de las características del producto

8-   Algunos atributos pueden dominar

9.   ¿Qué es el control de calidad de software?

El control de calidad del software está encargado del control de calidad, por medio de inspecciones, revisiones y  pruebas utilizadas El control de calidad es una serie de inspecciones, revisiones y pruebas utilizados a lo largo del proceso del software para asegurar que cada producto cumple con los requisitos que le han sido asignados. El control de calidad incluye un bucle de realimentación (feedback) del proceso que creó el producto

10  ¿Cuáles son los componentes del costo de calidad?

      Entre los costes de prevención se incluyen:

1-planificación de la calidad

2- revisiones técnicas formales

3-equipo de pruebas

4-formación.

 

       Costes de evaluación:

1-inspección en el proceso y entre procesos,

2-calibrado y mantenimiento del equipo,

3-pruebas.

      Costes de fallos externos:

1-resolución de quejas,

2-devolución y sustitución de productos,

3-soporte de  línea de ayuda,

4-trabajo de garantía.

11   ¿Cómo obtener un Software  con  calidad?

Para obtener un software de calidad hay que tener muy en cuenta  que

El software debe cumplir con  todos los requisitos que le asigno la empresa.

12   ¿Cómo evaluar  la calidad del Software?

Pruebas de rendimiento

Pruebas de escalabilidad

Evaluar los requisitos

Esfuerzo para aprender

 Usar e interrumpir un sistema en marcha.

Confiable: Capacidad para continuar el trabajo aunque haya interrupciones

13   ¿Cómo  controlar  la Madurez del Software?

La madures del hardware se puede controlar  por medio de IMS donde se aproxima  el 1 producto para poder estabilizarse. También nos sirve para la medición    del software se refiere a derivar a un valor numérico para algún atributo de un producto de software o un proceso de software.